<output id="zff5h"></output>
<listing id="zff5h"><form id="zff5h"><progress id="zff5h"></progress></form></listing>

      <video id="zff5h"><track id="zff5h"></track></video>

      <address id="zff5h"><span id="zff5h"><nobr id="zff5h"></nobr></span></address>

      <nobr id="zff5h"><span id="zff5h"><track id="zff5h"></track></span></nobr>

          <pre id="zff5h"><form id="zff5h"></form></pre>

            <nobr id="zff5h"></nobr>

            網絡營銷

            口碑營銷

            口腔醫療服務市場誕生新玩家 線上社會化口碑營

            時間:2018-09-15 09:20

            ? ? ?

              口腔醫療服務市場誕生新玩家,國內高水平口腔醫師稀缺

              2018年上半年,口腔服務大熱,多家連鎖品牌完成了大筆融資,或者進行新的戰略布局??梢园l現,2018年上半年的融投資事件中,多半處于前期;結合2017年的投資事件來看,口腔服務市場誕生一批頭部競爭者之后,又吸引了一波新玩家。

              當前的口腔醫療服務市場呈現兩個特征,一是資本涌入口腔市場,另外則是口腔連鎖在擴張時面臨資本、人才、技術、市場、管理實際問題,市場的現狀呈現冰與火并存的狀態。

              首先,新的口腔機構在運營初期收益較低,成本較高,包括醫生、裝修、租金、設備等,一般需要2-3年才能實現收支平衡,甚至更長。因此,一些品牌則對全國擴張保持謹慎試水態度。第二,醫療投資的時間性驅動屬性決定了快速盈利難度較大,企業面臨的實際問題非常多,如保留現有客戶以及吸引新的客戶,鼓勵消費者增加支出,繼續采用創新技術以及引入新服務應對消費者需求,通過營銷以及活動提高知名度,利用有關市場的增長等。

              我國口腔醫療機構可以分為三大類。第一類是口腔??漆t院,基本代表當地最好的口腔品牌;2015年有501家,2016年有587家;第二類是綜合型醫院口腔科,在缺少口腔??频牡貐^,占據主導地位;第三類是口腔診所,包括連鎖門診和個體門診。其中又主要是個體門診,數量高達6.5萬家以上。

              口腔??漆t院雖然數量只有500多家,數量占比僅1%,但診療人次占比達到15%;綜合性醫院口腔科也占了診療人次的50%左右;剩余36%的診療人次則由數萬家口腔診所承擔。

              同時,我國的口腔醫師存在著整體學歷水平較低,高水平口腔醫師非常稀缺的問題。據統計,口腔醫師學歷在大學本科及以上共占34%,其中研究生學歷僅占總數的7%;在職稱方面,師級占一半,正高、副高職稱合計不足10%。

              我國口腔醫療服務市場擴大,人均口腔醫療支出與發達國家差距懸殊

              2017年我國口腔市場規模約為850億元以上,近十年來市場規模增速高于患者數量增速。2008年時我國口腔市場規模剛剛達到200億元,至2017年已接近1000億元,十年復合增長率達到18%。同一時期內,我國口腔患者的數量一直維持穩定小幅上升的態勢,由2008年的6.64億提高至2017年的6.94億。

              口腔市場規??焖僭鲩L的原因主要在于人均治療費用的提升和診療率的提高,這也解釋了規模增速高于患者數量增速的原因。2008年,每位接受口腔醫療的患者平均花費1212元,到2017年時平均花費則上升至2613元,年均復合增長率達8.9%;口腔患者治療率由2008年的不足3%提升至2017年的接近5%。隨著經濟的發展和生活水平的提高,人民對口腔健康的重視程度不斷提升,潛在需求不斷釋放,口腔醫療機構的覆蓋率也隨之不斷提高。另外,由于消費觀念的升級,口腔醫療機構的客戶群體由拔牙、補牙的低凈值一次性客戶,升級為潔牙美白、缺牙修復、牙周疾病防治的高凈值高黏性客戶,單客價值大幅提升也是市場擴容的重要原因。

              然而,將人均花費擴大至全國人口來看,美國人均每年醫療保健支出8497美元,口腔醫療支出占4.01%,即341美元;而中國人均每年醫療保健支出僅280美元,口腔醫療支出僅9美元,遠低于美國水平。

              患者就診體驗愈發重要,國內可效仿國外市場的社會化口碑營銷

              從國外經驗來看,提高患者滿意度的一個重要方面是為患者提供更個性化、精細化和舒適化的服務。這里有應用較為普遍的顯微鏡下的治療,或者SPA療法(包括直立式按摩和反射療法等)高度重視為患者帶來個性化且奢華的治療體驗,而針對兒童的睡眠式療法,近年來受到歡迎。同時,在與患者溝通上和互動上,牙醫傾向于賦予更多的關心和科普,甚至制定個人長期健康管理目標,讓他們感受到被重視和照顧,是提高患者粘性的可行之策。

              當前,國外口腔醫療市場十分重視線上社會化營銷,主要是Facebook、Instagram等。而現在牙醫面臨的挑戰是,信息流廣告點擊費用越來越高,而且對于廣告的質量要求也趨高,牙醫們不得不注重投放廣告的傳播效果,擴大用戶覆蓋面,同時選取更恰當的投放時機,提煉更具傳播性的內容,讓社會化營銷中花得每一分錢都值得。另外,在線評論和口碑對于診所的運營者也很重要,患者在考量醫療服務提供商的價值時,主要考慮的是價格的可負擔性、護理質量和便利性,這些都可以在在線評論網站上查看以往消費者的評論,如果不良信息評論過多,很可能客戶就會流失。

            ? 免费很黄无遮挡的视频_从小调教性奴妺妺h_先锋影音av最新av资源网_少妇毛又多又黑a片视频
              <output id="zff5h"></output>
            <listing id="zff5h"><form id="zff5h"><progress id="zff5h"></progress></form></listing>

                <video id="zff5h"><track id="zff5h"></track></video>

                <address id="zff5h"><span id="zff5h"><nobr id="zff5h"></nobr></span></address>

                <nobr id="zff5h"><span id="zff5h"><track id="zff5h"></track></span></nobr>

                    <pre id="zff5h"><form id="zff5h"></form></pre>

                      <nobr id="zff5h"></nobr>